Verkaufen am Telefon

Nutzen Sie das Telefon, um Kontakte zu Kunden anzubahnen oder auszubauen!

 

Machen Sie Ihre Angebote noch erfolgreicher durch gezieltes Nachtelefonieren.

Vereinbaren Sie einfach und schnell Termine. Haben Sie dabei viele Hürden zu überwinden?

 

Im Seminar erfahren und üben Sie Techniken, die Ihnen von der Vorbereitung bis zum Abschluss helfen, professionelle und erfolgreiche Gespräche zu führen.

 

Seminarinhalte:

 

  • Das Gespräch optimal vorbereiten
  • Die „Vorzimmerhürde“ überwinden
  • Sich und seine Firma professionell vorstellen
  • Der perfekte Gesprächseinstieg
  • Fragetechniken anwenden
  • Den Kundentyp erkennen
  • Mit Einwänden umgehen
  • Den Abschluss finden

 

Für Innen- und Außendienst-Mitarbeiter im Kundenkontakt.